Hoe een goed plan van aanpak kan bijdragen aan het succes van digitale toegankelijkheid in jouw gemeente.
We hebben een belangrijk onderwerp om vandaag met jullie te delen: digitale toegankelijkheid voor gemeenten. Want laten we eerlijk zijn, we willen toch allemaal dat iedereen zonder gedoe gebruik kan maken van de digitale diensten en informatie van de gemeente? Precies! Dus, zet je schrap, want we gaan je een praktisch plan van aanpak geven om de digitale toegankelijkheid binnen jouw gemeente te verbeteren.
Informeer het bestuur: Creëer draagvlak voor digitale toegankelijkheid
Het is essentieel om het bestuur van jouw gemeente te informeren over het belang van digitale toegankelijkheid. Leg de wettelijke verplichtingen uit en bespreek de consequenties ervan. Door het bestuur bewust te maken van deze kwestie, zorg je voor een stevig draagvlak voor verdere acties.
Betrek de organisatie: Samenwerken voor bewustwording en erkenning
Digitale toegankelijkheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Betrek alle medewerkers bij het proces en zorg ervoor dat ze zich bewust worden van het belang van digitale toegankelijkheid. Werk samen met vakspecialisten, zoals webredacteuren, ICT-specialisten, communicatieadviseurs en juristen, om de bewustwording en erkenning van digitale toegankelijkheid binnen de organisatie te vergroten.
Inventariseer de huidige situatie: Een overzicht van websites en digitale kanalen
Breng in kaart welke websites en digitale kanalen onder de verantwoordelijkheid van de gemeente vallen. Vergeet ook niet de websites waar de gemeente aan mee betaalt of mede opdrachtgever van is. Deze inventarisatie geeft je een duidelijk beeld van de huidige situatie en vormt de basis voor verdere stappen.
Beoordeel de toegankelijkheid: Haalbaarheid en externe betrokkenheid
Verzamel informatie over de toegankelijkheid van de digitale kanalen. Beoordeel per website en app of het haalbaar is om te voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Betrek ook de leveranciers van externe websites en apps bij dit proces en vraag hen om een toets uit te voeren en het bewijs van toegankelijkheid te overhandigen. Externe betrokkenheid is essentieel voor een grondige beoordeling.
Stel een toegankelijkheidsverklaring op: Duidelijkheid en planning voor elke website
Voor elke website waarvoor de gemeente verantwoordelijk is, is het belangrijk om een toegankelijkheidsverklaring op te stellen. In deze verklaring geef je aan in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen en welke maatregelen er genomen worden om de toegankelijkheid te waarborgen. Zorg ook voor een duidelijke planning, zodat de voortgang en verbeteringen regelmatig kunnen worden gemonitord.
Vragen over digitale toegankelijkheid?
Wij beantwoorden jouw vragen over digitale toegankelijkheid en geven waardevol advies. Of je nu uitdagingen hebt met compliance, de gebruikerservaring wilt verbeteren, of gewoon nieuwsgierig bent naar de wereld van digitale toegankelijkheid, het deskundige team van Jeroen staat klaar voor je. Samen kunnen we de stappen maken in digitale inclusie en jouw projecten toegankelijk maken voor iedereen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor persoonlijke ondersteuning.
Voer acties uit: Maak kanalen digitaal toegankelijker
Nu is het tijd om actie te ondernemen! Neem verschillende maatregelen om de digitale kanalen toegankelijker te maken. Denk bijvoorbeeld aan het vervangen van ontoegankelijke editors door gebruiksvriendelijkere alternatieven. Pak ontoegankelijke PDF-bestanden aan door ze te verwijderen, om te zetten naar HTML of te vervangen door digitale formulieren. Creëer beleid en handleidingen voor het opstellen van toegankelijke PDF-bestanden.
Organiseer trainingen: Kennis en vaardigheden voor medewerkers
Zorg ervoor dat alle medewerkers beschikken over de nodige kennis en vaardigheden om digitale kanalen toegankelijk te maken. Organiseer trainingen, bijvoorbeeld door externe experts in te schakelen, om medewerkers op te leiden in het maken van toegankelijke Word-documenten en PDF-bestanden. Zorg ervoor dat iedereen binnen de organisatie op de hoogte is van de juiste werkwijzen.
Voer toegankelijkheidsonderzoeken uit: Regelmatige controles voor compliance
Laat regelmatig toegankelijkheid onderzoeken uitvoeren om te controleren of de digitale kanalen voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Schakel gespecialiseerde organisaties in om deze controles uit te voeren, zodat je zeker weet dat de digitale kanalen compliant zijn. Neem de resultaten van de onderzoeken serieus en implementeer verbeteringen op basis van de feedback en aanbevelingen.
Continu verbeteren: Blijf toegankelijkheid borgen en updaten
Digitale toegankelijkheid is geen eenmalige actie, maar een doorlopend proces. Blijf de toegankelijkheid borgen in processen en blijf het onderwerp op de agenda van het bestuur en het management houden. Houd ook regelmatig contact met leveranciers van websites en apps om ervoor te zorgen dat zij blijven voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Evalueer regelmatig het plan van aanpak, identificeer verbeterpunten en pas het plan indien nodig aan.
Met dit praktische plan van aanpak leg je een stevige basis voor het verbeteren van de digitale toegankelijkheid binnen jouw gemeente. Zorg dat alle inwoners gelijke toegang hebben tot de digitale diensten en informatie die de gemeente biedt. Samen maken we de digitale wereld toegankelijk voor iedereen!