AI bij Acato: Directe klantwaarde centraal
Kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop digitale producten worden bedacht, gebouwd en beheerd. Waar de markt vaak doorslaat in ‘AI-only’ proposities, maakt Acato bewuste keuzes voor het inzetten van AI. Wij zien AI niet als een doel op zich, maar als een krachtige werkwijze om te versterken waar we al goed in zijn: het doorgronden van klantvraagstukken, het ontwerpen van werkbare oplossingen en het bouwen van duurzame producten. Zo werken we efficiënter, maar houden we het strategische denkwerk en de directe klantwaarde altijd in menselijke handen.
Benieuwd hoe we AI kunnen inzetten voor jouw vraagstuk?
Valentijn Owner
Hoe we AI inzetten bij onze klanten
Bij Acato onderscheiden we de volgende drie diensten, waarmee we organisaties met behulp van AI direct op weg helpen.
AI Value Discovery: AI-fit assessment, samen met gespecialiseerde partners
Dit is voor organisaties die hun bedrijfsprocessen willen verbeteren met AI. Of voor organisaties die wel van AI gehoord hebben, maar niet goed weten waar te beginnen.
We maken een grondige analyse. Daarin stellen we vast hoe AI de huidige processen kan versnellen.
Goed AI-advies vraagt om meerdere disciplines. Waar nodig werken we daarom samen met gespecialiseerde partners. Acato brengt de proces- en gebruikerskant. Onze partner zorgt voor de diepe AI-expertise.
Iteratief ontwikkelen met snelle visualisatie
Wij ownen het ontwikkelproces. AI helpt om snel prototypes en visualisaties te maken.
Daarmee testen klanten al vroeg wat een product kan betekenen. Daarna maken we samen de juiste keuzes voor het verdere traject.
Geen lange aanloop. Wel snel inzicht en een duidelijke koers.
Design Sprint: gegrond prototypen en testen
In vijf dagen ontwerpen we een sterke oplossing voor een concreet vraagstuk. Dat doen we samen met de klant. Waar nodig vullen we dit aan met gespecialiseerde partners.
Onze kracht zit in gegrond prototypen vanuit contextuele kennis: de klantbehoefte, de journey en de bedrijfsdoelen. AI helpt vervolgens om dit zo realistisch mogelijk te testen.
Zo slaan we twee vliegen in één klap. We valideren de kern. En we onderzoeken direct waar AI kan bijdragen in het product of de service zelf.
Onze visie in 5 speerpunten
Onze visie op de inzet van AI in in het werk van Acato kunnen we verder verdiepen in volgende 5 speerpunten.
1. AI in werkwijze en in producten
AI zit bij Acato op twee manieren in ons werk.
Eerst als versneller van ons eigen maakproces, van eerste designs tot code review. Daarnaast als onderdeel van eindproducten, samen met specialisten. Denk aan slimme zoekfuncties, samenvattingen of hulpmiddelen voor toegankelijkheid.
Welke vorm past, bepalen we samen. We kijken per project en per vraagstuk naar wat echt waarde toevoegt.
2. AI en efficientie: ruimte voor meer waarde
Acato ziet de productiviteit in analyse, design en development met 30% tot 60% toenemen. Dat geldt vooral voor eerste designs, conceptcode en review-cycli. Werk dat voorheen dagen kostte, gebeurt nu in uren.
Die tijd investeren we bewust. We duiken dieper in complexe vraagstukken. We bedenken betere oplossingen vanuit ons vakmanschap. Ook borgen we structureel de extra eisen van AI op het gebied van security en privacy. Snelheid en kwaliteit gaan bij ons samen op.
3. Mensen blijven eigenaar
Wij kijken scherp naar de code die AI oplevert. Hoe onderhoudbaar is die? En zijn security en privacy goed geborgd? Onze ISO 27001- en 9001-certificering is geen sticker. Het is onze manier van werken.
Onderzoek, strategie en het begrijpen van gebruikers blijven mensenwerk. AI versnelt alleen hoe snel ideeën vorm krijgen. Dat geeft juist meer ruimte voor toetsing, gesprek en nuance.
Valentijn de JongOwner
4. Samenwerken met specialisten
Van een digitaal bureau kun je niet verwachten dat het alle AI-kennis in huis heeft. Wel dat het weet waar die kennis te halen is.
Voor diepgaande AI-implementaties werken we samen met gespecialiseerde partners. Denk aan het trainen van modellen of het integreren van complexe systemen. Acato brengt de strategische, gebruikersgerichte en webtechnische kant. Onze partner zorgt voor de diepe AI-expertise.
5. Soevereiniteit als standaard in de publieke sector
Acato werkt al drie decennia met overheid, zorg en onderwijs. In die sectoren is AI geen vrijblijvende keuze. Welke modellen gebruik je? Waar staat de data? Welke afhankelijkheden zijn er? Deze vragen nemen we vanaf het eerste gesprek mee.
Digitale soevereiniteit is voor ons een ontwerp principe. We kiezen voor open standaarden en Europese infrastructuur waar dat kan. Ook maken we transparante keuzes over AI-modellen en hun herkomst.
Een koers die past bij deze tijd
Technologie versnelt het productieproces aanzienlijk. Dat maakt menselijke expertise juist nog belangrijker. Niet ondanks AI, maar dankzij AI.
In de praktijk merken we dat deze nuchtere benadering aanspreekt. AI is simpelweg onderdeel van een groter geheel. Daarin blijven jouw gebruikers, onze vakmensen en de organisatie altijd centraal staan.
We hebben een duidelijke koers gekozen waar we in geloven. De ontwikkelingen staan niet stil. Daarom blijven we onszelf continu herontdekken. Dat doen we samen met onze mensen en onze klanten.